|
金秋十月，清風送爽。海南眾智精神專科聯(lián)盟迎來了一場具有重大現(xiàn)實意義的知識盛宴。為實現(xiàn)醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院核心競爭力，全面提升醫(yī)院綜合服務能力和管理水平，為患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務，2024 年 10 月 11 日，海南眾智精神專科聯(lián)盟特邀了品佳醫(yī)管集團聯(lián)合創(chuàng)始人、我國醫(yī)院管理服務規(guī)范及禮儀、醫(yī)學人文培訓實戰(zhàn)型專家楊玉瑤教授和王照品教授為旗下各家醫(yī)院66名管理骨干和醫(yī)護人員舉辦了管理核心理念與技能的培訓會。
上午，楊玉瑤教授首先為我們帶來了題為 《9S 管理在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的實踐 》的精彩講座。她憑借深厚的專業(yè)知識和豐富的實踐經驗，深入淺出地為大家講解 9S 管理的內涵、核心和精髓，闡述了開展 9S 精益管理的目的和意義， 9S精益管理推行的實施步驟和方法以及開展9S 管理的注意事項等。授課內容切合實際，具有較強針對性和應用性，以點帶面，推人及己，互動交流，產生共鳴。通過全國多家醫(yī)院實實在在的生動案例，讓所有參加培訓人員一目了然懂得9S 管理（即整理、整頓、清掃、清潔、節(jié)約、素養(yǎng)、安全、服務、滿意），它不僅僅是一種管理方法，更是一種提升醫(yī)院品質、優(yōu)化服務體系、保障醫(yī)療安全的重要理念。對于海南眾智精神�？坡�(lián)盟旗下的各醫(yī)院來說，引入 9S 管理，將有助于提高醫(yī)院的工作效率，營造整潔、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境，提升患者的滿意度和信任度。同時也看到醫(yī)院通過開展9S精益管理帶來的高效便捷和巨大的變化，受益匪淺。楊玉瑤教授的講解為醫(yī)院的管理改革和創(chuàng)新發(fā)展，提供了寶貴的思路和方法。
 
下午，王照品教授繼續(xù)為大家送上了題為 “如何做一個高效管理者，打造高效執(zhí)行力” 的激情分享。講座中，王照品教授圍繞何為“高效”、何為“執(zhí)行力”，布置任務的非�！�6+1”原則、有效溝通的四大寶典、學習知識留存金字塔原理、卓越成效管理的五大要素以及導致執(zhí)行力低下的七大原因等方面入手，提出管理者應該注重溝通藝術和管理技巧相結合。同時，通過切身經歷和大量的案例分析，深刻闡述了如何制定科學合理的管理策略，如何有效地激勵員工，提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力。指出了醫(yī)院管理人員如何履行自身職責，提升高效執(zhí)行力的要求，引導參與培訓人員對自己的角色定位、工作狀態(tài)、發(fā)展目標等一系列問題進行分析和探討。 
培訓過程中，王照品教授還結合醫(yī)院實際工作中經常遇到的問題與難點，通過與學員們面對面的互動，詮釋了高效管理者和高效執(zhí)行力在現(xiàn)代醫(yī)院中發(fā)揮的巨大作用，讓參訓人員明確了高效管理者的角色定位有助于提升領導能力，更好地發(fā)揮引領作用，帶領團隊朝著共同的目標前進。明白了培養(yǎng)良好的溝通能力可以促進醫(yī)護人員及醫(yī)患之間的協(xié)調合作，減少誤解和矛盾，提高工作效率。懂得了加強團隊建設能激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。打造一支團結合作、富有活力的醫(yī)療團隊，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供強大動力。此外，高效的管理決策和執(zhí)行力能夠確保醫(yī)院各項工作的順利開展，快速應對各種挑戰(zhàn)和變化。王照品教授最后指出，一個高效的管理者只有具備以身作則、雷厲風行、不折不扣、知行合一的執(zhí)行力，才能為打造更加專業(yè)、溫馨的醫(yī)療服務環(huán)境做出應有的貢獻。
授課結束后，楊玉瑤教授按照 9S 精益管理的要求，與參加培訓的人員分別到醫(yī)院藥房和病區(qū)進行現(xiàn)場指導。實地查看后，楊玉瑤教授直言不諱的指出了醫(yī)院管理過程中存在的問題和需要整改的工作建議。通過現(xiàn)場專業(yè)指導，參訓人員深受啟發(fā)，明確了今后的工作管理方向。 
此次講座，對于海南眾智精神專科聯(lián)盟旗下各醫(yī)院的管理骨干和醫(yī)護人員來說，無疑是一次難得的學習機會。在醫(yī)療行業(yè)競爭日益激烈的今天，高效的管理是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關鍵。通過楊玉瑤教授和王照品教授的專業(yè)培訓，相信各家醫(yī)院全體工作人員將汲取寶貴的管理經驗，不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)、服務水平和管理能力，把所學的知識有效地運用到實際中去，轉換成工作成果，攜手邁向高效管理的新征程，為海南眾智精神�？坡�(lián)盟各醫(yī)院的發(fā)展注入新的活力。
海南眾智精神�？坡�(lián)盟
海南眾智福山精神病醫(yī)院
地址：海南省澄邁縣福山鎮(zhèn)紅光醫(yī)院南側
電話：0898—31630046
臨高眾智醫(yī)院
地址：臨高縣多文鎮(zhèn)紅華農場
電話：0898—28450460
臨高眾康源醫(yī)院
地址：臨高縣臨城鎮(zhèn)新橋南路28號
電話：0898—28275120
萬寧市南林醫(yī)院
地址：海南省萬寧市南橋鎮(zhèn)南林居
電話：0898—62526840
海南仁愛康安醫(yī)院
地址：海南省�？谑协偵絽^(qū)舊州鎮(zhèn)
電話：13807565975
|
